남녕전상 여걸 팽리핑 3년 실적 10배

이번 인터뷰 게스트는 80후 미녀, 전상업계의 화목란,

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그는 2009년 11월 고객으로 입사할 때 매월 매출액이 3만 안팎이었고, 5개월째 개인 실적이 6만명에 달했다. 실적이 두드러져 회사 책임자로 올라섰고, 회사는 이후 2010년 200여만, 2013년 2000여만, 3년 10배, 회사 내의 브랜드 신희보도 타오동류 제품이 됐다.

2014년 이들의 목표는 4000만, 현재의 판매 상황에 따라 완성된 것도 기본적으로 걱정되지 않았다.

요 몇 년 동안 나는 리핑의 성장과 성적을 증명하였는데, 그녀의 많은 경험과 사고는 모두 매우 배울 만하고 참고할 만하다.

그래서 본인의 동의를 얻어 기자가 특별히 인터뷰를 해 경험을 나누었다.

팽리핑: 안녕하세요. 저는 팽리핑입니다. 저희 회사는 주로 건강식품을 만들고, 칼슘, 아연, 칼슘, 셀레늄 등 6개 제품으로 여러분과 교류할 수 있어서 기쁩니다.

기자: 리핑은 2009년 11월 일반 고객으로 입사했다. 이후 회사 전체의 판매 실적이 그리 높지 않은 상황에서 곧 판매 우승이 되었고, 한 걸음 한 걸음 한 걸음 걷는다.

일단 판매상의 경험과 마음을 나눠 볼 수 있을까요?

팽리핑: 우선 제가 자체로 물건을 살 때 상대방의 서비스에 대한 요구가 높습니다. 그렇게 요구하면 다른 사람들도 이렇게 서비스가 필요하다고 믿습니다. 그래서 제가 서비스 고객에 있을 때 제가 다른 사람에 대한 요구로 자신을 요구할 것입니다.

총결해서 다음과 같은 몇 가지 요점이 있다.

1, 열심히, 동리적인 마음을 갖고 소통을 해야 한다.

주요 요점은 세 개: 하나는 환위사고이다.

나 는 고객 과 소통 을 할 때, 모두 사용자 의 입장 에 서 문제 를 고려 하 고 매 매 회 소통 앞 에 어떻게 지원 하 고 어떻게 상대방 의 문제 를 해결 할 수 있 는 것 이다. 둘째 는 감정 을 통제 하 고, 고객 을 오래 들 지 않 았 을 때 늘 불안 할 때, 이 때 나 는 끊임없이 자기 를 일깨워 고객 에게 정서 자격 을 갖 지 않 았 다

2, 팔기 위해 팔 수 없다. 상품은 반드시 사용자 수요에 부합해야 한다. 예를 들면 현재 옷을 파는 판매가, 분명히 옷의 사이즈는 바이어에 부합하지 않는 숫자지만, 팔기 위해 전신 등등 등을 말하지만, 결과적으로 물건을 받거나 돈을 반품할 수 없거나, 반품에 나른한 점수를 주며, 상실되지 않는다.

3. 동문서답할 수 없다.

예: 나도 지금 자주

물건을 사는데 대부분의 매가가 동문서답하며 가장 기억에 남는 대화는 나에게 물었다: 안녕하세요, 언제 발송할 수 있겠습니까? 상대방 답:친하고 있어요.

나는 이 가게에 대해 매우 반감을 느끼고, 기본적으로 살 수 없다. 내가 준 평어와 점수를 사도 매우 나쁘다.

4, 가능한 한 말술은 적거나 복사, 한 번씩 혹은 한 마디씩 대화를 나누는 것은 감정의 소통이다. 소통을 하는 것은 마음으로만, 진심은 당신의 입담이 별로지만 상대방이 생각하는 것을 느낄 수 있다.

나는 개인적으로 친구, 고객, 가족에 대한 마음도 중요하고, 다른 사람들이 당신을 신뢰할 수 있는 것이 관건이라고 생각한다.

또 한 가지 타오바오에서 물건을 사는 것은 흔히 극도로 반감을 느끼는 끈적끈적 복사를 받아 추위를 느끼며 차가운 컴퓨터와 말하는 것이 인간이 아니라 체험도가 매우 나쁘다.

그래서 복사를 붙이지 않아도 되니 사용해도 간소화가 가능하다.

5, 회답 시간 제때, 그렇지 않으면 고객이 곧 달아난다.

6, 진심으로 점포를 만들고 싶다면 온라인이 길어야 한다.

7. 점포 인테리어의 신뢰도 및 키워드 보수가 중요하다.

기자: 수익이 적지 않다.

판매 챔피언이 되자 곧 회사 책임자가 되고 회사를 통솔하여 한 발자국 커졌다.

하지만 현재 인터넷 마케팅 인재가 부족한 것으로 알려져 있다. 특히 남녕이라는 인터넷이 발달하지 않은 지역이다.

인재 문제를 어떻게 해결할 것인지를 공유할 수 있습니까?

팽리핑: 처음에는 우리가 모집한 사람은 거의 경험이 없다. 나 자신도 많은 제품을 보급할 수 없는 경험 (타오바오 경험만 한다).

회사가 아직 단계에 있을 때 우리는 많은 인력 원가 비용이 있을 수 없다. 재자 유능한 사람들은 창업 과도기의 어려움을 이겨낼 수 있는 것은 아니다. 너무 많은 사람들이 성급하게 성사시키고, 급격한 공진에 집중할 수 없어, 집중할 수 없다.

이것도 많은 사람들이 성공할 수 없는 중요한 원인이다.

그럼 우리는 직원들이 우수하지 않게 하는 것을 허용하고, 태도만 옳으면 사람의 품질은 문제없어, 시간을 공부와 양성할 것이다.

이맘때 나도 내 보급지식을 악보하기 시작했고, 우선 신청을 한 줌 미루는 선상에서 학습반을 선택했다.

그리고 나는 내가 배운 것을 동료에게 나누어 주었다.

공부하고 돌아오면 내가 배운 것을 모두에게 가르쳐 주며, 조금의 인재를 배양할 것이다.

2012년 병목 판매량을 몇 달 만에 늘지 않았는데, 이때 또 한 줌 미루는 강선생님이 직원들에게 기업 내훈을 주었다.

또 한 번은 나와 두 동료가 미루는 선 밑 총재반에 참가했다.

그래서 전문지식의 진보에서 나를 크게 밀어 주었다.

기자: OK, 아까 직원이 훌륭하지 않다고 하셨는데 태도만 옳으면 됩니다.

그렇다면 어떤 태도가 합격인지 어떻게 판단할 것인가?

팽리핑: 일 태도가 적합한지를 보면 평소에 요구 받고 집행을 하든 자발적으로 수행하는 것을 먼저 볼 것이다.

문제를 만났을 때 담당하고 책임감은 어떻습니까?

단체에 문제가 있으면 자발적으로 제기할 수 있을지, 자신의 일에 문제가 있으면 문제를 숨기고 자발적으로 피드백을 하는 것이다.

그는 배우고 나서 일을 할 수 있는지, 동료에게 주동적으로 나눌 수 있는지 여부를 배웠다.

주변의 동료가 자신보다 우수한 것을 허락할 수 있을지, 나에게는 모두 중시한다.

기자님: 책임자가 된 후 총 6개 제품의 경우 월 매출액 2,3만에서 2013년 매출액 2천여만, 3년 10배, 구체적인 성적을 어떻게 취득할 수 있을까? 예를 들어 단계별로 어떤 전략과 방법을 사용했을까?

팽리핑: 그럼 간단히 말해 볼게요.

1, 먼저 제품의 매장을 찾아내고, 구매자.

2, 동종 제품 대비 분석.

3. 테스트를 거쳐 우리 제품이 보급되는 채널과 플랫폼을 찾아낸다.

4, 관련 제품 리스트 페이지 특제 를 잘 하 고, 특제 보급 에 도움 이 되 고, 고객 이 전면적 으로 제품 을 알 수 있 고, 단면 의 전환 률 도 종합적 인 사이트 전환 률 보다 높 다.

5. 시작 단계에서는 요금 보급을 서두르지 말고.

우선 우리에게 적합한 무료 플랫폼을 보급하고, 우리가 일정한 정보량을 함유하고 비용을 지불하는 것을 보급하다.

예를 들어 바이두에서 우리는 관련 키워드를 검색하는데, 우리는 첫 페이지에서 일정한 순위 정보를 가지고 있을 때 다시 할 수 있다

이런 효과는 더욱 좋고, 투입과 생산능이 최대화된다.

6, 딱딱한 광고의 투입은 반드시 일부 기초 업무를 다 해낸 후에 해야 한다. 그렇지 않으면 돈이 물에 빠질 수 있다.

테스트를 할 수 있는 우선 테스트를 할 수 있으며, 할 수 없는 대비 분석을 한 후에야 결정할 것이며, 상대방이 제공한 데이터를 너무 믿어서는 안 된다.

7, 능력이 강하면 판매량이 아무리 좋은 팀이 힘을 맞을 수 있으니, 이때 반드시 비난을 하지 않고 직원들을 평가할 수 없다.

마음을 가라앉히고 원인을 찾아야 문제가 생기고 증언을 할 수 있다. 그렇지 않으면 대책이 문제보다 심각하다.

일자리를 보급할 수도 있고, 우리가 지금 파악하고 있는 지식도 기존의 판매량을 지탱하는 데 충분할 수도 있다. 이때 공부해야 한다.

우리는 그때 다시 한 번 공부하러 갔다.

그래서 회사나 개인이 더 강하게 발전하고 더 큰 회사들이 위에서부터 아래까지 끊임없이 공부해야 한다고 생각해야 한다.

기자: 총결을 너무 잘 했어요. 방금 정확한 보급 채널과 플랫폼 문제를 선택하셨다고 했는데, 사실 인터넷 마케팅이 실행에 착실하고 중요한 코너는 채널과 플랫폼을 찾는 것도 많은 친구의 관심입니다.

당신들이 선택한 어떤 채널 플랫폼을 더 구체적으로 공유할 수 있습니까?

펑리핑: 루트 측은 천고양이 + 독립 쪽팔입니다. 올해 초 경동에 들어섰습니다.

방법 면에는 주로 1, 바이두 플랫폼 (알고, 백과, 경험, 문고, 일정 시간 후 가격 증가), 2 관련 업계 사이트 및 논단.

3, 연문 (뉴스원 위주), 4, 작년부터 하드 광고를 늘리기 시작했고, 딱딱한 광고는 부정기적이다.

5, 우편물,(주로 브랜드 홍보.

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기자: 주로 그곳에서 딱딱한 광고를 넣었나요? 또 "딱딱한 광고의 투입은 반드시 우리가 기초 작업을 다 하고 해야 한다"고 말하는데, 그 투입 전에 그 기초 작업을 해야 하나요?

팽리핑: 처음에는 39 건강망에 있었지만 효과는 좋지 않았는데, 현재 120에서 이 플랫폼 효과에 대해 꼭 답하는 것이 좋다.

투방 전 관건은 정보의 방석을 잘 해야 하는 방석 작업이다. 이 보급은 기본적으로 바이두에 기반한 것이며 무료다.

우선 바이두상의 순위는 잘 해야 한다. 그렇지 않으면 고객이 사이트에서 당신의 광고를 보았고, 습관 바이두 검색 정보량을 확보하고, 다음은 일정한 정보량이 있고, 아래쪽에 있다면, 고객이 긍정적인 정보를 찾지 못하면 신뢰도가 낮다고 생각한다.

기자: 이 전략과 방법 중, 요약 요약, 가장 좋은 전략과 방법은 무엇일까요?

팽리핑: 우리가 사용한 방법에서 무료 플랫폼의 효과를 분석하는 것이 비교적 좋다. 바이두와 같은 일부 제품들은 모두 괜찮다. 그리고 일부 관련 업계의 사이트, 예를 들면 엄마가 웹사이트 등을 분석한다.

기자: 이런 좋은 성적을 거둔 당신은 가장 큰 의지가 무엇입니까? 예를 들어 제품입니까? 마케팅? 팀? 아니면 사용자의 입소문입니까?

팽리핑: 1, 제품, 우리 제품은 최근 20년 역사를 가지고 있는데, 우리 사장은 줄곧 제품의 품질을 수위에 두고 품질 문제에서 약간의 할인을 허용하지 않는다.

보건품에 있어서 제품이 좋지 않으면 망치 매매를 할 수 있다. 제품이 좋아야 지속적으로 판매된다. 우리 오래된 고객의 접견률이 40% 이상인 것은 제품 효과가 좋기 때문이다.

물론 많은 기업들도 이 이치를 깨닫고 제품의 효과도 좋지만 효과뿐만 아니라 사용자의 다른 수요를 주목해야 한다.

예를 들어 우리의 새 희귀한 보석 아연 셀렌포는 어린이의 식성 문제를 해결할 수 있어 일주일 정도 효과를 볼 수 있다.

그러나 아이를 데리고 온 친구들은 모두 알고 있다. 어린이는 약을 먹거나 보건품을 좋아하지 않는 경우가 일반적으로 가장의 머리를 아프게 하는 문제다.

그래서 우리는 제품의 입맛에 힘을 들여 이 제품의 입맛이 아주 좋아서 고소함을 말할 수 있다.

학부모가 사온 후, 아이가 어떻게 먹게 하는 것이 아니라, 어린애를 훔쳐 먹지 않도록 하는 것이 걱정이다.

그리고 우리 철의 인연은 파묻을 때, 철의 비린내가 많이 줄었고, 기본적으로 동류산이다.