別れの割引依存症？デパートはできますか？

実費販売：デパートは「割引依存症」に別れを告げることができますか？

最近、上海南京路で有名になりました。

これに対して、消費者は皆、「商店には無理な販促の手管が少なく、実際にある正札の価格が多いようにしてほしい」と話しています。

百貨店関係者は「百貨店はこれで『割引依存症』に別れを告げ、『共同経営モデル』の弊害を排除し、発展モデルを革新するべきだ」と話しています。

百貨店では「割引」の姿は見つけにくいです。

祭りや題材を借りて、これまでほぼ長年にわたって行われてきた「割引」現象は、最近では上海の百貨店ではあまり見られなくなりました。

記者の端午の節句の時に上海の閔行の匯宝のショッピング広場で見て、以前眼球にあふれる“×折”の“満×送り×”の“満×立減”などの販売促進標識はすでに珍しくなくなった。

アパレルブランドの「G 2000」の販売促進員は二つのシャツを指しています。以前は全部割引していましたが、今は直接価格を表示しています。工場価格は360元で、直接220元と表示しています。工場価格は295元で、150元と表示しています。

「伊迪夫人」の靴の販売促進員によると、今年の5月1日以来、メーカーは2011年の新商品について新たに価格を提示し、割引の表示をキャンセルし、直接的に価格を提示している。

記者は上海南京路、徐家匯などの上海で主です。

記者によると、4月末、国家発展改革委員会は一部の省都の大型商業貿易流通企業の価格行動に対する重点検査結果を公表した。

その中で、上海置地広場商厦有限公司は女性靴を販売していますが、「割引価格が元より高い」という状況が検出されました。この価格は違法行為で厳しく処罰されました。

上海物価部門は全市の商業貿易流通業界を検査し、商品とサービスの「正札価格」の実施に関する規定を再確認した。

多くのデパートでは、一時的に「ディスカウントの話」「雷プールの一歩を越える勇気がない」などと、様々な割引セールが一晩で消えてしまいます。

しかし、消費者は「正価販売」に対しては買い控えているようです。

匯宝のショッピング広場の複数のカウンターの販売員は言います：“顧客は割引に対してすでに依存性があって、割引しないで、活動をしないのは人気がありません。”

上海のデパートは5月以来の客足が明らかに以前に及ばないです。

上海百聯グループ株式会社の銭建強副社長によると、会社の下にある40余りの百貨店はすでに全部実価販売を実施しており、一部の都心の中小型店舗では5月の間に売上高が10%前後下落している。

真偽の販売促進の“人を魅惑する目”の百貨店の小売業の誠実さも“割引”します。

多くの消費者は正価販売に対して歓迎の態度を持っています。

よく街をぶらつく上海のホワイトカラーの周麗さんは言います。「一部のデパートでは一年中活動をしていますが、割引は本当かどうかは誰も分かりません。実際の価格で売ったほうがいいです。明々白々と消費しています。」

消費者の期待は、近年の百貨店の「価格戦」に飽きてきたからだ。

いくつかのデパートの割引は長年続いていますが、本当に利益を譲っているのは謎のようです。様々な販促の混乱と落とし穴があります。

一つは「明折暗升」です。

例えば、上海の物価部門の調べで、上海の地場広場商厦有限公司は今年4月8日から14日まで割引活動を行っていました。カディナブランドの一つの女性靴の表示小売価格は768元で、7.5%の割引販売で、実際に成約した割引価格は576元です。

この婦人靴は4月1日から7日までの実際の取引価格は468元です。

このような「割引したい、先に価格を上げる」というやり方は多くのデパートの「暗黙のルール」です。

第二は「釣りプロモーション」です。

多くの消費者がこのような経験を持っています。デパートでは「満××送×」と言って、割引券を贈っていますが、「500元当たり100元の差し引き」「新品はイベントに参加しない」「当日は使えない」など、厳しい条件があります。

結果として、「インターネット」後の消費者はお金を払って買い物をしてこそ、条件を満たして、いわゆる「優遇」を享受できます。時には「もったいない」という控除券を使うために、疲れ果ててしまうこともあります。

第三は「特別価格は返品しません」です。

ある消費者は記者に対して、デパートのセールで「優待価格」で商品を購入したことがありますが、品質問題を発見して返品に行った時に「特価商品は返品しない」と言われました。さらに「原価との差額を補う」と言われました。

その一方で、百貨店にも自分の苦い水があります。

いくつかのデパートの責任者は記者団に対し、現在の消費者はすでに「割引依存症」があり、割引活動をしないと商品の価格決定権が足りないと言いました。

「正価販売」は百貨店の小売業の「革新的な弊害を新しいものにすることができますか？

今年に入ってから、各級の価格部門は価格行為に対して監督管理を強化し、価格詐欺行為に対して厳しく打撃を与えました。

上海市物価検査所の調査員、李学武さんによると、デパートの「氷結期」は一種の「過渡状態」であるが、百貨店の小売業はさらに規範化しているという。

複数の業界関係者は、百貨店小売業全体の経営モデルの革新を期待している。

伝統的な百貨店の小売店の弊害は何ですか？上海百貨店商業協会の王斌河事務総長は、現在多くの百貨店が「共同経営モード」を実施しています。つまり、百貨店がブランドメーカーを導入し、後者が経営し、前者に一定の割合の売上高の「返点」を支払うことをリターンとしています。

このようなモードでは、デパートはほとんど自分のブランドがなく、商品の定価権や営業マンなどはサプライヤーに属しています。サプライヤーはより多くの利益を求めているために、価格を上げて販売する傾向があります。デパートは「差し引き」の必要もあります。

「ある程度、プロモーションの『落とし穴』や営業マンの態度の悪さなど、消費者が長い間愚痴をこぼしている問題はこのパターンに関連している」

また、中国の百貨店の歴史が長くないため、フランスの「おじいさん」、イギリスの「ハロルド」など世界的に有名な百貨店ブランドはまだ誕生していません。

大売り場や電子ショッピングなどの新興業態の衝撃や、同業他社との競争の圧力のもと、「上海ナンバーワンヤオハン」「新世界城」など国内の有名百貨店でも、厳しい挑戦に直面している。

李学武さんは「価格詐欺を摘発して不法企業に警鐘を鳴らした。百貨店全体のモデルチェンジに発展する“触媒”になりたい」と話しています。

王さんの紹介によると、近年上海では一部の百貨店が自主経営、販売、代理、電子商取引などのモデルを模索し、文化マーケティング、テーママーケティング、サービスマーケティングなどの新たな販促手法を導入し、自社ブランドを創建した。

2010年の上海百貨店の売上高は830億元で、そのうち自主ブランドの経営シェアは約5%を占めています。