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オフィスの服装にへそを出さないようにしましょう。

2007/11/2 14:54:00 41901

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電話の中の会社イメージ-接客マナー

私用電話で話したいことを思う存分言ってもいいです。公務電話なら、基本的なマナーを身につけたほうがいいです。個人の仕事に影響するだけでなく、会社のイメージも損なわれます。電話に出る時は、まず「もしもし」から答える人が多いです。しかし、会社で電話するときは、「もしもし」「どなたですか?」これは非常に無礼です。マイクを取って、はっきりと「こんにちは」と言って、自分の会社の名前を出すべきです。