ディーラーが強くなるには「五つの壁」を歩かなければならない

創業の日から、どのディーラーにも目標があることは間違いありません。それは、強く大きくすることですが、この目標を実現するのは、そんなに簡単ではありません。ここ数年来、筆者はコンサルティングサービスとトレーニングに従事しているため、多くの速消品と建材業界の販売店に接触した。ディーラーが強くできるかどうかを判断するには？筆者は脈を5点にすれば、ディーラーが強くできるかどうかを判断することができると思っていた：
　　
1つ目は、ビジネスの意思決定を見て、主要なビジネスがすべてオーナーによって行われている場合、このような企業は強くありません。どうして？ディーラーは企業ではなくビジネスをしているからです。私たちは、ビジネスをするには、「無から有へ」することができますが、「小から大へ」は難しいと言っています。ビジネス型ディーラーのオーナーがいくら能力が強くても、百万商売、千万商売しかできず、億万商売になるには、今日のような規範的な市場競争環境の下では、難しいと言えます。
　　
第二に、お客様の認知を見て、お客様が社長だけを認めて従業員を認めないと、このような企業は強くなりにくい。どうして？従業員は尊重されず、達成感もないので、仕事が向上することはできません。結局、社長は疲れて、従業員は暇で死にました。
　　
第三に、売上高の帰属を見て、企業が売上高の大部分を占めているいくつかの売上高があれば、このような企業は強くなりにくい。どうして？このような「エリート人材を重んじ、組織運営を軽んじる」人材任用の方向性がもたらした結果は、業務が完全に数人に依存し、人が業務を遂行することであるからだ。企業の運命はいくつかの部下の手に握られており、上司と有能な従業員の関係が少しでも維持できないと、企業は崩壊してしまう。
　　
4つ目はチーム構成を見ることであり、従業員の主な構成が親友や子供であれば、このような企業は強くなりにくい。どうして？このような企業には制度がなく、人情管理しかなく、制度があっても形骸化しているからだ。制度化、規範化、公平化管理ができない企業では、管理は混乱しており、真の人材は残ることができないに違いない。
　　
第五に、財務管理を見て、妻や義妹が直接財務を管理すれば、このような企業は強くなりにくい。どうして？妻が財務権を握っているため、目は小さなお金を見つめ、多くのプロセスを破壊し、仕事の効率を低下させ、2枚の皮で管理し、従業員を困惑させることがあります。
　　
以上のように、「5つの視点」の結果の根源は、ディーラーがまだビジネスをしている段階であり、まだ会社化の運営に転換していないことにある。そのため、ディーラーが大きな目標を達成するには、この「五つの壁」を乗り越える必要がある。この「5つの壁」を乗り越えるには、ディーラーのオーナーは6つの方面の転換をしっかりと行い、自分をビジネスディーラーから企業家型ディーラーに転換させなければならない。以下を含む：
　　
1、生産志向から事業転換をするには、長期的な戦略目標が必要である。
　　
2、個人化から会社化と組織化への転換、最も重要なのは「行為の制度化、ワークフローのプロセス化、標準化の実行」を形成すること、
　　
3、経験的な管理から規範的な管理に転向し、最も重要なのは階層的な管理であり、責任は人に及ぶ、
　　
4、人情管理は制度管理に転向し、最も重要なのは責任、権利、利益の統一のメカニズムを確立し、賞罰は制度と規則に従うことである、
　　
5、家族化の社会化への転換、最も重要なのは企業の発展を阻害する他人の言いなりになるやり方を一掃し、職業マネージャーを導入し、専門家に専門的なことをさせることである、
　　
6、一人で戦ってチームの運営に転換するには、最も重要なのはボス本人が大きく小さくして、戦略を定め、プラットフォームを構築し、激励に力を入れなければならない。