Président Du Conseil D 'Administration D' Hengda, Qingdao, Inc.

Les entreprises d 'aujourd' hui, dans le cadre de l 'amélioration de leur propre compétitivité, sont capables d' améliorer l 'ensemble de la chaîne industrielle, plus par la culture d' entreprise, mais la promotion de la clientèle à partir de la clientèle est rare et peu connue.

Jim Collins a écrit ça pendant cent ans.FamilleLes entreprises, avec des processus de plus en plus sophistiqués, des systèmes de plus en plus perfectionnés, une stratégie de plus en plus parfaite, mais la part de marché a nettement baissé, parce que les employés n 'ont pas toujours l' esprit d 'esprit et les clients ne peuvent pas sentir.À cette fin, l 'entreprise s' est inspirée de son potentiel intrinsèque par le biais d' un mécanisme unique d '« allégement des paiements » qui lui a permis d' élever sa compétitivité à de nouveaux niveaux.

Il s' agit notamment de mettre en place des mesures de gouvernance pour les « paiements de rencontre », les clients qui décident s' ils paient ou non en fonction de leur degré de satisfaction, les entreprises ne négocient jamais avec les clients, qui doivent simplement remplir un formulaire simple expliquant les raisons de leur paiement, sans aucune condition.Les "paiements de rencontre" permettent de faire en sorte que les besoins et les griefs des clients soient transmis directement à l 'intérieur de l' entreprise.Ainsi, l 'entreprise s' expose à l' air et à la pluie sur le marché extérieur, en fin de compte, l 'ensemble du personnel de l' entreprise reste vigilant et attentif aux besoins de ses clients.

Dans la société actuelle, si l 'on veut améliorer la compétitivité des entreprises, la qualité des produits de première classe et l' amélioration des systèmes de services ne peuvent naturellement pas être ignorées, de même que le rôle de la "clientèle motrice" dans l 'amélioration de la compétitivité de base des entreprises.Les entreprises, à part peindre leurs produits,Business PatternIl faut toujours peindre ses clients.

Les entreprises à la "motivation de la clientèle" est une entreprise de base, car les clients peuvent informer les entreprises de leurs besoins grâce à une communication efficace, les entreprises sont en mesure d 'aller de l' avant avec la dynamique et les feux d 'orientation, en fonction des besoins des consommateurs, de produire les produits les plus attrayants pour les consommateurs, entre les deux, l' établissement de l 'interaction et les besoins de chacun.

Mais les entreprises chinoises ne semblent pas avoir compris ce qu 'est la "motivation du client".En fait, certaines entreprises chinoises ont déjà commencé à renforcer la construction dans ce domaine, comme l 'a montré le Groupe Haier de Qingdao, "tout en partant des besoins des utilisateurs".

Tout est basé sur la demande des utilisateurs, l 'objectif est simple, c' est de produire des produits qui répondent aux besoins des clients et sont vraiment adaptés à leurs exigences personnelles, de sorte que les consommateurs sont satisfaits des produits, par la connaissance des produits, la connaissance des entreprises et la confiance dans les entreprises, En fin de compte, les consommateurs et la culture de l 'entreprise, afin que les consommateurs puissent connaître la marque, les entreprises peuvent saisir le marché.

Mais à mon avis, la "motivation de la clientèle" doit aller au - delà de ce qui précède pour faire du produit une entreprise etConsommateurUne plate - forme de communication et de communication, non seulement entre les parties dans le processus de transaction, mais aussi dans la conception des produits à la production, à la commercialisation et à l 'utilisation.Ce n 'est qu' ainsi que l 'on pourra véritablement jouer le rôle de "moteur de la clientèle".

Cependant, pour qu 'une entreprise puisse réellement tirer parti du rôle de la "clientèle motrice", en plus de l' appui technologique, il faut aussi avoir une culture d 'entreprise, c' est simple, l 'importance de la culture d' entreprise est déjà évidente.Je tiens à souligner ici le rôle moteur de la culture traditionnelle chinoise dans la "motivation des clients".

Comme je l 'ai déjà dit, l' importance de la culture traditionnelle chinoise pour le développement de l 'entreprise, y compris le rôle directeur et constructif de la "clientèle motrice".

Le développement d 'une entreprise ne peut pas être séparé de la société, en particulier de chaque consommateur, de sorte que chaque entreprise doit avoir un sentiment de gratitude, mais, pour être reconnaissante, chaque employé doit être reconnaissant, ce qui exige une orientation et une pénétration culturelles orientées vers le bien de l' entreprise.

Chacun sait que la culture traditionnelle chinoise de 5000 ans prône l 'harmonie et se fonde sur l' intérêt des autres.Il s' agit d 'indiquer aux entreprises que pour motiver les clients, il faut maximiser les intérêts des clients, lorsque les employés d' une entreprise sont réellement dans l 'intérêt des consommateurs tout au long du processus de conception et de recherche - développement jusqu' à l 'achèvement de la vente, les clients peuvent réellement développer l' entreprise, les entreprises peuvent obtenir les informations les plus authentiques, afin que les clients deviennent les moteurs du développement de l 'entreprise, le développement de l' entreprise et la réalisation de « canaux d 'eau ».

Pour terminer, je voudrais dire que l 'accent mis par les entreprises sur la « clientèle motrice » ne vise pas seulement à garantir que les entreprises parviennent à un développement vert et durable, mais aussi à assurer la responsabilité sociale de l' édification d 'une société nationale harmonieuse et de l' amélioration du bien - être de La population.