외국 전시회에 참가하는 것은 어떻게 외국 상인과 소통합니까?
유럽과 미국 상인들은 모두 그런 인터렉티브를 매우 좋아하는데, 너무 어색할 필요는 없고, 아무 대답도 필요 없어 yes, 둘이 대화할 때 적당한 때는 상대방을 호칭해야 한다.
만약 당신이 대화에서 자주 상대방을 호칭한다면 상대방도 당신을 호칭할 것입니다. 이렇게 하면 고객에게 인상을 가질 수 있습니다. 후속 추적 고객에게 좋은 점이 많습니다.
영어가 아닌 이름, 북유럽인 이름처럼, 우리는 어떻게 발음을 하는지 전혀 몰랐다.
프랑스 사람
이름은 영어로 발음하는 것이 아니라 주의해야 한다. 당신이 직접 고객에게 직접 물어볼 수 있는 것은 실례가 아니다.
모국어는 영어인 사람이 말을 빨리 할 수 있어 멈추지 않았다.
너는 상대방을 좀 천천히 할 수 있으니, 이것은 실례하지 않는 것이다.
절대 알아듣지 않고 고객의 말을 받지 마세요.
그렇지 않으면 고객은 당신과 소통하기가 매우 어렵고 쉽게 떠나게 될 것이다.
고객이 앉은 후, 고객 How many time are you available? (넌 내게 얼마를 줄 수 있어) 이렇게 고객 스케줄에 대한 너의 모습을 보여 줄 수 있어
존중
자신의 시간에 따라 소통하는 내용을 파악할 수 있다.
만약 당신이 타이틀을 만날 수 있다면 Directoor, Vice President 등 직무의 구매자는 전략적인 것을 많이 말해야 한다.
이들이 캐비닛 몇 개를 위해 전시회에 오지 않을 것이며, 스테크닉 Partners (전략적 파트너)를 찾는 이들이 많기 때문에 장선을 넣어 대어를 낚는 공력을 가져야 한다.
만약 전람회의 마지막 이틀 동안 당신은 고객에게 참가할 수 있습니다
느끼다
그리고 수확, What do you think how about the trade show? Did you find everything which you need exactily? 이런 질문은 고객에게 업계 전체를 얻을 수 있는 상황에 대해, 고객의 관점은 당신에 대해 매우 가치가 있다.
동시에, 당신도 간접적으로 고객에게 또 어떤 물건이 있는지 알아보지 못했습니다. 당신이 도움을 줄 수 있다면, 만약 당신이 마침 이런 제품이 있다면 고객도 주문서를 당신에게 줄 것입니다.
跟客户介绍的时候,不要总是说自己的产品有多好多好(Our quality is very good),一些客人没有办法衡量的话,因为展位上大家时间都不多,最好是用你本行业的定量术语来表达,假如本行业没有定量术语,就直接用公司曾经供货的实例来说明问题,如We have supplied our products for XX company for 5 years, and XX company is quiet satisfied for our quality. So I believe we can meet or exceed your quality requirements.
사실 대기업의 구매자는 일반적으로 가격과 품질이 아니라 공급능력이다.
비슷한 상품으로 가격은 조금 차이가 있고, 외국에서 사는 사람은 받아들일 수 있다.
하지만 구매자가 찾은 공급자가 잘못되면 문제가 크다.
그래서 우리는 고객의 각도에 서서 문제를 고려해야 하며, 구매자는 모든 공급업체에서 가장 적합하고, 품질, 가격, 장기 공급 능력 등을 포함해야 한다.
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